Termos e Condições


Condições de acesso e utilização


Os presentes termos e condições (alteráveis em qualquer momento) regulam o uso deste website e o acordo que se estabelece entre ambas as partes

Antes de premir a tecla "CONFIRME PEDIDO" no final da operação de encomenda, deverá ler atentamente estes Termos bem como a nossa Declaração de Privacidade . Se não concordar com estes Termos ou com a Declaração de Privacidade , na sua totalidade, deverá abster-se de efectuar qualquer encomenda.

O utilizador aceita que:

·         Apenas poderá usar este website para efectuar consultas ou encomendas que sejam legítimas.

·         Não efectuará encomendas de natureza especulativa, falsa ou fraudulenta. Se o Vendedor tiver motivos razoáveis para crer que uma determinada encomenda reveste essa natureza, reserva-se o direito de a cancelar e de informar as autoridades competentes.

·         Deverá comunicar ao Vendedor um endereço de e-mail ou postal, ou os dados relativos a outra forma de contacto, que sejam correctos e completos e aceita que o Vendedor o possa contactar usando esses dados, caso o julgue necessário.

·         Se não fornecer ao Vendedor toda a informação que este considere necessária, poderá não ser possível concluir a sua encomenda.

 

Ao efectuar uma encomenda através deste website, o utilizador declara que tem pelo menos 18 anos de idade e dispõe de capacidade legal para contratar.

Propriedade da Informação
Formulários para registo de dados de comprador (obrigatoriamente terá de preencher alguns campos relativos à sua identificação e endereço). Este registo permite-lhe efectuar compras on-line.
A responsabilidade pela recolha e tratamento dos dados é da Loja Caixinha de Segredos.

Acesso à Informação

O acesso à informação é restrito. Os dados pessoais recolhidos são confidenciais e destinam-se ao processo de envio da encomenda, bem como a preparar futuras acções de marketing directo promovidas pela Loja Caixinha de Segredos. 

O utilizador, ao usar este site, está a aceitar expressamente as Condições de Acesso e Utilização acima descritas.

Formas de Pagamento
As formas de pagamento disponiveís são:
 Transferência Bancária
 Paypal
 Contra-Reembolso (portes + de taxa de serviço dos CTT)

Prazos de Envio

A entrega da sua encomenda depende da disponibilidade e tipo de artigo.
O prazo de entrega varia entre 1 a 4 semanas dependendo da disponibilidade dos artigos encomendados
.

Custos de Envio

Em território continental os valores cobrados sao os seguintes:
Até 2kg - 5€
de 2kg a 5kg - 10€
de 5Kg a 10Kg - 13€

Encomendas superiores a 15 kg contactar para obter orçamento.

Ilhas:
Até 3kg - 13€
de 3kg a 5kg  - 30€

Encomendas superiores a 5kg contactar para obter orçamento.

Todas as encomendas são enviadas pelos CTT.

Nas encomendas em que a forma de pagamento escolhida é o contra reembolso, são acrescidos 2€ ao valor dos portes de envio.

Trocas e devoluções

Aceitamos trocas até 15 dias após a recepção do produto.
Desde que acompanhado do comprovativo de compra, e na embalagem original intacta.
A troca efectuar-se a por produto a escolha do cliente, de igual valor ou superior, pagando o cliente a diferença do mesmo.
Os portes de envio, de troca e reenvio dos produtos são da responsabilidade do cliente.

Aceitamos devoluções nos seguintes casos:
Defeito comprovado do produto (enviar fotografias do defeito em questão).
O artigo enviado não corresponde ao encomendado (enviar recibo da encomenda).
O artigo devolvido, deve estar acondicionado na sua embalagem original e ser acompanhado do recibo de compra.
Os portes de envio da devolução  são da responsabilidade da Caixinha de Segredos. 

Preços
Todos os preços e especificações podem ser alterados sem aviso prévio.
Os preços apresentados  têm isenção de iva pois estão abrangidos pelo Regime Especial de Isenção.
Isençao de IVA - nº. 1 do artº 53 do CIVA